我国首部电商平台网售产品资质核验行业标准正式实施
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2025-12-26 16:25:1612月25日,市场监管总局召开专题新闻发布会,正式宣布认证认可行业标准《强制性产品认证电商平台联网核查技术应用规范》(以下简称《规范》)即日起实施。该《规范》由市场监管总局(国家认监委)联合电商平台、认证机构及技术专家共同制定,旨在通过标准化手段破解当前电商平台在网售产品强制性认证(CCC认证)核查中的共性难题,为构建安全放心的网络消费环境提供制度保障。
聚焦重点品类,构建技术核验新体系
《规范》明确将家电、玩具、消费电子、电气开关等与消费者人身安全密切相关的产品作为重点监管对象,要求电商平台通过API接口直连国家认监委CCC认证数据库,实现证书信息的实时核验。技术层面,标准规定了数据加密传输、异常数据预警、跨平台信息共享等关键技术要求,确保核查过程既高效又安全。例如,针对部分商家伪造证书的乱象,《规范》引入了区块链存证技术,实现认证证书全生命周期可追溯。
破解三大痛点,统一行业操作标准
作为我国首部电商平台网售产品资质核验行业标准,《规范》直击行业痛点:
术语标准化:统一“CCC认证”“证书状态”“生产商信息”等12类核心术语定义,避免因概念模糊导致的核查疏漏;
流程规范化:明确“资质上传-系统核验-人工复核-结果公示”四步核查流程,要求平台在48小时内完成首次核验;
管理协同化:建立跨部门协作机制,要求平台定期向监管部门报送核验数据,形成“企业自查+平台核验+政府监管”的闭环管理。
据测算,该标准实施后,电商平台CCC认证产品合规率预计提升40%以上,消费者投诉量有望显著下降。
强化数智监管,打造社会共治新格局
下一步,市场监管总局(国家认监委)将重点推进三项工作:
技术赋能:开发全国统一的CCC认证联网核查平台,支持手机端扫码验证、证书真伪一键查询等功能;
规则细化:制定《电商平台CCC认证核验操作指南》,明确不同品类产品的核查要素颗粒度,如家电类需核验能效标识、玩具类需核验3C认证编号等;
社会共治:鼓励消费者通过“全国12315平台”举报未认证产品,对查实的违规行为实行“平台-商家”双罚制,并纳入企业信用档案。
市场监管总局相关负责人表示,该标准的实施标志着我国网络交易监管从“以网管网”向“以数治网”转型升级,未来将逐步拓展至医疗器械、儿童用品等更多领域,为数字经济高质量发展筑牢安全底线。
(编辑:黄风 来源:名品乐购)
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